兰州银行：数字化赋能，助力普惠金融高质量发展

元描述： 兰州银行坚持服务地方经济发展，积极推进普惠金融、绿色金融和数字化转型，通过创新产品和服务模式，为小微企业和实体经济提供多元化金融服务，助力区域经济高质量发展。

引言： 作为根植于甘肃省的本土银行，兰州银行自成立以来始终坚持服务地方经济发展的初心，以持续的动力、更加开放和创新的姿态，成长为一家经营稳健、治理规范的良好银行。近年来，兰州银行积极响应国家政策号召，将普惠金融、绿色金融和数字化转型作为发展的核心战略，不断探索金融科技的应用，提升服务效率和用户体验，为区域经济高质量发展贡献力量。

普惠金融：服务小微，助力实体经济发展

近年来，国家高度重视普惠金融发展，将普惠金融列入“五篇大文章”之一，并出台了一系列政策措施，鼓励金融机构加大对小微企业的支持力度。兰州银行积极响应国家政策号召，将支持小微企业作为重点业务，不断加大信贷资源倾斜，通过创新产品和服务模式，解决了小微企业融资难题，提升金融服务的覆盖面、可得性、满意度，为企业发展提供了有力支持。

兰州银行已成功构建了“重点领域”、“产融结合”、“场景客群”和“重点群体”四大服务模式，满足不同客户群体的多样化需求。

1. 重点领域服务模式： 兰州银行聚焦于农业、制造业、现代服务业等重要产业领域，针对不同行业的特点和发展需求，开发了针对性的金融产品和服务。例如，为农户提供“惠农贷”和“农担贷”，为中小制造企业提供“产业链金融”服务，为现代服务业企业提供“商圈贷”和“智慧商贸贷”等产品。

2. 产融结合服务模式： 兰州银行积极探索“政银企”合作模式，与政府部门、产业园区、核心企业等合作，建立了供应链金融服务体系。通过整合产业链上下游资源，为中小企业提供融资、结算、保理等全链条金融服务，有效降低了融资成本，提高了资金周转效率。

3. 场景客群服务模式： 兰州银行借助大数据和人工智能技术，构建了智慧金融服务平台，为小微企业提供线上线下融合的金融服务。例如，推出“小微e+亿”等弱担保、长生命周期专属特色信贷产品，以及“租金贷”“账户流量贷”“商户贷”等近十款普惠类信贷产品，满足小微企业多样化需求。

4. 重点群体服务模式： 兰州银行针对个体经营者、新市民、农民工等群体，开发了“创业担保贷款”、“新市民贷款”、“农民工创业贷款”等产品，助力重点群体创业就业。

绿色金融：协同发展，助力区域经济高质量发展

兰州银行深刻认识到金融支持绿色低碳发展的重要性，将绿色金融和绿色转型作为核心战略之一，助力区域经济高质量发展。

1. 完善绿色金融治理架构和政策体系： 兰州银行成立了绿色金融发展委员会和绿色金融中心，明确了各方职责，提升了服务质效和风险管理水平。同时，制定了绿色信贷政策和绿色投资政策，引导资金流向绿色低碳产业。

2. 持续优化绿色金融产品体系和服务机制： 兰州银行开发了“绿色信贷”、“绿色债券”、“绿色保险”等产品，为节能环保、清洁能源、循环经济等领域提供金融支持。

3. 积极推动绿色金融创新： 兰州银行积极探索绿色金融创新模式，例如，成功落地省内首笔可持续发展挂钩贷款，支持企业进行环保型改造，推动了企业在环保领域的技术创新和升级。

数字化赋能：提升效率，打造普惠金融新生态

兰州银行认为，未来银行既要加大对普惠金融支持力度，更要充分把握金融科技发展的趋势，以数字化作为推动普惠金融发展的核心动力。因此，兰州银行将“金融科技创新能力建设、智慧数据基础建设和数字化应用生态建设”三大方向作为重点发力目标，以全面提高基础金融服务的运行效率和保障能力。

1. 金融科技创新能力建设： 兰州银行不断强化基础设施，提升运行保障，建立“两地四中心”基础架构，提升存算与自主可控能力。通过云平台架构整合IT资源，加快新技术的应用，研发“一键多投”移动端应用开发框架，实现跨界连接与开放金融生态。利用AI、OCR、RPA、生物识别等技术构建金融科技产品矩阵，全面提升金融科技创新研发服务能力。

2. 智慧数据基础建设： 兰州银行通过构建智慧型数据运营管理体系，实现了对多元化数据的深度挖掘和分析，从而提升了风险管理的数字化水平，为业务决策提供了有力支持。这一体系的建立，使得兰州银行能够更加有效的提升决策效率，加快培育金融数据要素新质生产力。

3. 数字化应用生态建设： 兰州银行致力于打造一个开放、互联、共赢的金融服务生态圈。通过与各类金融机构、企业、政府等合作伙伴的互联互通，为小微企业和实体经济提供一站式、综合化的金融服务，满足他们的多元化金融需求。

结论：

兰州银行积极拥抱数字化转型，以科技赋能金融服务，提升了普惠金融服务效率和用户体验，为小微企业和实体经济提供了有力支持。未来，兰州银行将继续坚持“服务地方、服务中小、服务民营、服务居民”的市场定位，不断创新金融产品和服务模式，为区域经济高质量发展贡献力量。

常见问题解答：

1. 兰州银行在普惠金融发展方面取得了哪些成果？

兰州银行构建了“重点领域”、“产融结合”、“场景客群”和“重点群体”四大服务模式，开发了针对性的金融产品，并积极探索“政银企”合作模式，为小微企业提供全链条金融服务，有效降低了融资成本，提高了资金周转效率。

2. 兰州银行在绿色金融方面有哪些举措？

兰州银行成立了绿色金融发展委员会和绿色金融中心，制定了绿色信贷政策和绿色投资政策，开发了“绿色信贷”、“绿色债券”、“绿色保险”等产品，为节能环保、清洁能源、循环经济等领域提供金融支持。

3. 兰州银行在数字化转型方面取得了哪些进展？

兰州银行建立了“两地四中心”基础架构，提升存算与自主可控能力，研发“一键多投”移动端应用开发框架，利用AI、OCR、RPA、生物识别等技术构建金融科技产品矩阵，并构建了智慧型数据运营管理体系，为业务决策提供了有力支持。

4. 兰州银行如何利用金融科技提升普惠金融服务质效？

兰州银行通过大数据和人工智能技术构建了智慧金融服务平台，为小微企业提供线上线下融合的金融服务，并开发了“小微e+亿”等弱担保、长生命周期专属特色信贷产品，以及“租金贷”“账户流量贷”“商户贷”等近十款普惠类信贷产品，满足小微企业多样化需求。

5. 兰州银行在未来将如何继续推动普惠金融发展？

兰州银行将继续坚持“服务地方、服务中小、服务民营、服务居民”的市场定位，不断创新金融产品和服务模式，加大对小微企业的支持力度，并积极探索金融科技的应用，提升服务效率和用户体验，为区域经济高质量发展贡献力量。

6. 兰州银行如何体现社会责任感？

兰州银行积极响应国家政策号召，将普惠金融、绿色金融和数字化转型作为发展的核心战略，并在绿色金融实践中实施严格的“环保一票否决”制度，主动退出涉及环保和安全生产违规的企业融资，对高污染、高能耗等企业实施刚性约束，彰显了其作为金融机构的社会责任感。